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Aviso de Privacidad en hpibet

En hpibet cuidamos la información que compartes con nosotros al crear tu cuenta, hacer depósitos con SPEI, OXXO o CoDi, o escribirnos por soporte. Este aviso explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos en cualquier momento.

Datos protegidos con cifrado SSLSoporte en españolDerechos ARCO disponiblesPagos locales: SPEI, OXXO, CoDi
hpibet Aviso de Privacidad en hpibet
SEGURIDAD DE TU CUENTA

Cómo protegemos y gestionamos tu información

La seguridad de tus datos es parte del funcionamiento diario de hpibet. Aplicamos cifrado SSL en todas las conexiones, sin importar si accedes desde el celular o desde computadora. Las contraseñas se almacenan con hash y nunca se guardan en texto plano. Revisamos los permisos de acceso interno de manera periódica para asegurar que solo el personal autorizado maneje datos personales.

Cifrado de extremo a extremo

Toda la información en tránsito, incluyendo tus datos de pago con SPEI o CoDi, viaja cifrada con TLS para protegerla.

Retención de datos

Guardamos tu información el tiempo que exige la ley aplicable en tu región. Puedes solicitar la eliminación cuando cierres tu cuenta.

Cookies y rastreo

Usamos cookies propias para mantener tu sesión activa. Puedes ajustar las preferencias desde la configuración de tu navegador.

Solicitudes de acceso

Puedes pedir una copia de tus datos en cualquier momento. Procesamos las solicitudes conforme a los derechos ARCO reconocidos por la normativa local

CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarte con nosotros sobre tus datos

Si tienes preguntas sobre este aviso, deseas ejercer tus derechos o necesitas reportar un problema con tus datos personales, puedes contactarnos por los siguientes canales. Respondemos todas las solicitudes en español y en el plazo que marca la normativa aplicable en tu región.

Chat en vivo Escríbenos desde tu cuenta para solicitudes urgentes sobre acceso o corrección de datos.
Correo electrónico Envía tu solicitud formal de derechos ARCO a nuestra dirección de privacidad; incluye tu nombre de usuario.
Formulario de cuenta Desde la sección de tu perfil puedes solicitar la revisión o eliminación de información directamente.

Dudas sobre privacidad y tus datos en hpibet

Estas son las preguntas que más recibimos sobre el manejo de información personal. Si no encuentras lo que buscas, escríbenos por chat o correo.

Recopilamos nombre, correo electrónico, número de celular y la información necesaria para verificar tu identidad. No pedimos más datos de los necesarios para operar tu cuenta.

Registramos el folio o referencia de cada operación con cifrado TLS. No guardamos tus credenciales bancarias completas ni el NIP de tu celular o cuenta.

Sí. Envía tu solicitud por correo o desde el formulario de tu perfil. La procesamos conforme a la ley local vigente en tu región y confirmamos por escrito el resultado

Solo compartimos datos con los procesadores de pago necesarios para completar una transacción, como SPEI, OXXO o CoDi, o cuando la ley aplicable en tu región lo requiere.

Son los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición sobre tus datos. Escríbenos con tu nombre de usuario y detalle de tu solicitud; respondemos en español.

Sí, podemos actualizarlo cuando sea necesario. Publicamos la versión vigente en esta página y te avisamos por correo si el cambio afecta tus derechos de forma significativa.
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.